Responsable du traitement
Laura Gronier, entrepreneure individuelle, [adresse] —contact@laura-gronier.fr.
Données collectées
Via le formulaire de contact : nom, adresse e-mail, site web, type de besoin, budget indicatif et contenu de votre message. Seuls le nom, l’e-mail et le message sont obligatoires.
Via la prise de rendez-vous : la réservation d’un appel s’effectue sur zcal, service tiers qui collecte vos nom, e-mail et créneau choisi selon sa propre politique de confidentialité.
Lors de votre navigation : uniquement si vous l’acceptez, des statistiques de visite anonymisées (pages vues, provenance, type d’appareil).
Finalités et bases légales
Durées de conservation
Les demandes de contact sans suite sont conservées 3 ans à compter du dernier échange. Les données clients sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées 10 ans pour les pièces comptables.
Votre choix concernant les cookies est mémorisé 6 mois ; les données de mesure d’audience sont conservées 13 mois au maximum.
Destinataires
Vos données sont traitées par moi seule. Elles transitent par des prestataires techniques agissant pour mon compte : l’hébergeur du site[nom], le service d’envoi du formulaire [nom] et l’outil de mesure d’audience [nom].
Aucune donnée n’est vendue, louée ni utilisée à des fins publicitaires.
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour les exercer, écrivez àcontact@laura-gronier.fr. Une réponse vous sera apportée sous un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).